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 Chamado
de ‘Oscar do Comércio Iguaçuano’, o Prêmio de Qualidade no
Atendimento ao Consumidor foi criado em 2001 com um objetivo
simples, porém importante: valorizar as empresas iguaçuanas e seus
funcionários que se empenham em manter um bom relacionamento com
seus clientes.
A idéia surgiu a
partir da parceria da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara de
Vereadores com as entidades ligadas ao Comércio – Acini (Associação
Comercial e Industrial de Nova Iguaçu), CDL-NI (Câmara dos
Dirigentes Lojistas), Fecomércio-RJ (Federação do Comércio do
Estado do Rio de Janeiro), Sebrae-RJ (Serviço Brasileiro de Apoio
às Micro e Pequenas Empresas) e Sincovani (Sindicato do Comércio
Varejista de Nova Iguaçu).
De lá pra cá, a
iniciativa se tornou um sucesso e referência nacional em iniciativa
empresarial, sendo adotado por municípios da Baixada Fluminense e
de outros estados do país. Na primeira edição, 37 empresas foram
escolhidas por uma comissão julgadora formada por representantes de
diversos segmentos da sociedade.
A partir do II
Prêmio de Qualidade, realizado em 2003, foi ampliado o número de
segmentos, criada uma Comissão Organizadora e desenvolvido um
sistema baseado em visitas técnicas aos estabelecimentos inscritos.
O Prêmio tem
como propósito valorizar as empresas empenhadas na satisfação do
cliente, transformando-as em referência de qualidade no
atendimento. Um reconhecimento público que se traduz em importante
instrumento de promoção –já largamente utilizado pelas empresas
contempladas.
O
prazo para as inscrições termina no dia 16 de março de 2007.
Quer participar?
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faça o download do regulamento
Clique aqui e imprima a sua ficha de inscrição
Mais informações:
contato@premiodequalidade.com.br |
